Q & A(よくある質問)
本イベントにご来場いただく前に「チケットご購入に関する注意事項」と下記の「Q&A」を必ずご確認くださいませ。お客様にはご不便をおかけする場面もございますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。
※下記内容につきましては状況により追加及び変更の可能性がございます。最新情報は公式HPをご確認ください。
A.16:30開場、18:00開始、21:00終了を予定しております。
A.途中入退場が可能です。ただし演出の都合上、時間によっては客席にご案内できない場合もございますので、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。
A.再入場はお断りしております。
A.イベント当日の16:30~当日券販売窓口にて、販売いたします。
A.チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。十分にご注意ください。ご来場の際はチケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お持ちになるチケットをよくご確認の上、ご来場ください。
A.お客様によるカメラ・携帯電話・スマートフォンなどを使用した写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りしております。これらの行為を発見した場合は退場していただく場合もございます。
A.応援グッズのお持ち込みにつきまして、下記をご確認ください。
下記の応援グッズはお持ち込みいただけません。
・ペンライト
・サイリウム
・応援幕
・横断幕
・鳴り物(トランペット、太鼓、笛、カネ等)
・旗
・過度な光を発するライト
下記の応援グッズをお持ち込みいただけます。
・2024年オフィシャルグッズのバングルライト
・ARTIST (PaniCrew、高野 洸、WATWING、ZIPANG OPERA)の公式ペンライト
・30cm×42cmまでの応援ボード
・面の部分(持手を含まない)が30cm×30cmまでのうちわ
※ARTISTの公式ペンライトは、お一人様2本までとなります。
※お持ち込みいただく応援ボードやうちわに枚数の制限はございませんが、応援の際は必ず1枚でお願いいたします。
※応援ボード、うちわの装飾をする場合も、公式の規定サイズからはみ出さないようご注意ください。
※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
※ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。
応援グッズに関する注意事項
・応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
・応援グッズは自席から著しくはみ出さないサイズのものをご使用ください。
・上記サイズ以内のものでも、他のお客様のご迷惑となる場合はご使用をお断りする場合がございます。該当の行為と見受けられる場合はスタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
・応援ボードの内容は、チームや出場者を応援するものに限ります。(公序良俗に反する内容、誹謗中傷を含む内容の他、主催者が応援にふさわしくないと判断するデザインのものはお声がけさせていただく場合がございます。ご了承ください。)
是非、お客様にもご参加いただきたく、ルールを守って楽しい応援をお願いいたします。
A.応援時は以下の行為を禁止いたします。
・フラッシュ、光線、その他これらに類するものを使用した催事進行妨害のおそれのある行為
・券面に記載されているお座席以外での観覧や応援、空き指定席への移動
・その他、スタッフからお声をかけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
A.場外物販エリアにて12:00~18:00オフィシャルドリンクの販売がございます。会場内でのご飲食は可能です。
A.車椅子スペースのご用意がございます。車椅子でご来場の際はお座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ず2営業日前までにMittへご連絡ください。お連れ様がご入場される場合もチケットは必要です。
・Mitt 03-6265-3201(受付時間:平日12:00~17:00)
A.運営の都合上、出場者・関係者へのプレゼントは、お花・お手紙含め、全てお断りさせていただきます。何卒ご了承ください。
A.チケットをお持ちでないお客様も当日、会場販売にて公式グッズをお買い求めいただけます。詳しくは、グッズ情報をご確認ください。
A.観戦しながらご視聴いただけますが、周りのお客様のご迷惑とならないよう必ずイヤホンをご利用ください。撮影行為の誤認防止のため、スマートフォンなどの端末はご自身の胸より下の位置でご視聴ください。
A.当日、ABEMAで生中継されるイベントの映像に観客席が映る可能性がございます。予めご了承ください。
A.イベントを安全、快適にお楽しみいただくために、ご来場される皆様に以下のご協力をお願いしております。
有明アリーナでは下記の持ち込みを禁止としております。
・銃砲刀剣類、花火、爆竹、劇薬物、その他危険物
・他のお客様にご迷惑を及ぼすおそれのあるもの(著しい悪臭を放つ物、大音響を発する物等)
・ビン、缶、ペットボトル類(凍らせたもの・1,000mlを超えるもの)
・アイスボックス類
・ペット(身体障がい者補助犬を除く)
・過度な座席確保を目的とする物
・自席範囲を超えるサイズの大きなお手荷物
※但しベビーカーは除く。ベビーカーは客席エリアへのお持ち込み、ご使用はできませんので入場口でお預かりいたします。
・主催者、有明アリーナが催事進行・施設管理運営の妨げとなる、危険である、または、他のお客様にご迷惑を及ぼすと判断する物品
・イベント中の私語や、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
・終了後は、混雑緩和のため「規制退場」を実施いたします。通常よりもお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
・会場周辺での喫煙並びに歓談等、近隣の方へのご迷惑となる行為はご遠慮ください。なお、会場内は全面禁煙となります。
・会場周辺及び交通機関での出場者の「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「お声がけ」「接触」などの行為は一切禁止とさせていただきます。
・当日体調が優れないお客様はご入場をお控えください。
・マスクの着用についてはお客様個人の判断に委ねさせていただきます。咳エチケットは、必ずお守りくださいますようお願い申し上げます。
・今後の新型コロナウイルスの感染状況により、お客様へのお願いごとが生じる場合がございます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご来場を、出場者・スタッフ一同、心よりお待ちしております。